Radio Gaspésie inc. (Radio Gaspésie) est à l’écoute des personnes qui vivent avec un handicap.
Radio Gaspésie souhaite s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue quant à l’accessibilité de ses services et de ses installations. L’organisme souhaite prévenir et éliminer les obstacles qui pourraient nuire à la participation pleine et égale d’une personne à la société.
Elle invite ses employés et toute personne qui le désire à soumettre des commentaires sur le sujet.
HANDICAP
Un handicap est une réduction de la capacité d’une personne à accomplir une activité ou à fonctionner sur le plan intellectuel, psychologique, physiologique ou anatomique, incluant les troubles d’apprentissage ou de la communication et les limitations fonctionnelles. Il peut être à la fois permanent, temporaire ou épisodique, ainsi que manifeste ou non.
Un handicap peut être aussi un trouble d’apprentissage de la communication ou une limitation fonctionnelle.
Les handicaps peuvent être permanents, temporaires ou se produire de temps en temps.
OBSTACLE
Tout élément – notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications. Aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique – qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Loi et règlements
Radio Gaspésie inc, qui opère la station de radio Radio Gaspésie, est assujettie à la loi et aux règlements suivants :
- Loi canadienne sur l’accessibilité
- Règlement canadien sur l’accessibilité
- Règlement concernant les exigences en matière de rapports sur l’accessibilité du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes
Plan sur l’accessibilité
Afin de se conformer à la Loi et aux règlements, Radio Gaspésie a écrit un Plan sur l’accessibilité pour les années 2024 à 2027.
Le Plan explique la façon dont elle identifie les problèmes d’accessibilité des personnes ayant un handicap. Le Plan décrit les objectifs établis pour éliminer les problèmes d’accessibilité.
Télécharger un document ou le recevoir dans un autre format
Pour télécharger le Plan sur l’accessibilité 2024-2027, cliquez ici.
Pour télécharger le Rapport d’étape juin 2025, cliquez ici.
Pour télécharger le document expliquant le processus de rétroaction sur l’accessibilité, cliquez ici.
Sur demande, Radio Gaspésie fournira dans un autre format un document expliquant son processus de rétroaction sur l’accessibilité ou son Plan sur l’accessibilité.
Une personne peut demander de recevoir une copie des documents dans ces formats :
- Imprimé
- Imprimé en gros caractères
- Sur support audio
- En braille
- Sur un support compatible avec des technologies d’adaptation
Pour recevoir les documents, la personne devra donner son adresse courriel.
Pour des documents imprimés ou en braille, la personne devra donner son adresse postale.
Soumettre un commentaire ou recevoir un document dans un autre format
Radio Gaspésie reçoit les commentaires sur l’accessibilité et les demandes pour recevoir un document dans un autre format :
- Par courriel en écrivant au [email protected]
- Par Messenger en utilisant la page Facebook de Radio Gaspésie à l’adresse : www.facebook.com/radiogaspesie
- Par la poste en envoyant une lettre au
162, rue Jacques Cartier, Gaspé (Québec) G4X 1M9
Les commentaires et demandes seront reçus par Jacques Henry, directeur général de Radio Gaspésie.
Tous les commentaires seront traités par la personne désignée. Ils serviront à prévenir et éliminer des obstacles et seront consignés dans le rapport d’étape de l’année durant laquelle le commentaire aura été reçu.
Si le commentaire amène une intervention immédiate de la part de Radio Gaspésie et que le commentaire n’a pas été laissé de façon anonyme, la personne ayant transmis le commentaire en sera informée.
Les demandes de documents dans un autre format seront acheminées dans les délais suivants :
Pour les documents en braille ou sur support audio : au plus tard 45 jours après la demande
Pour les autres formats : au plus tard 20 jours après la demande
Confidentialité
Les données suivantes seront conservées par Radio Gaspésie :
- Date de réception de la rétroaction
- Contenu de la rétroaction (incluant le nom et les coordonnées s’il ne s’agit pas d’une rétroaction anonyme)
- Preuve d’acheminement de l’accusé de réception de la rétroaction
- Si la rétroaction amène une intervention immédiate de la part de Radio Gaspésie, la description des actions réalisées
- Date et demande d’accès en format substitut de tout document relié à l’accessibilité
- Preuve d’acheminement du format substitut
Ces renseignements seront conservés pendant au moins 7 ans. Ils le seront en conformité avec la Loi québécoise de protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
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Mise à jour : 31 mai 2024