Un nouveau système d’évaluation sera implanté dans les Groupes de médecine familiale et des cliniques médicales pour diriger les patients vers les services appropriés.
Avec l’aide de l’intelligence artificielle, le programme NAVIG va permettre de mieux orienter la clientèle des médecins de famille dans le réseau de la santé et des services sociaux.
Jean-Martin Synnott, Agent d’amélioration continue de la qualité, au CISSS de la Gaspésie, précise que les personnes qui appelleront pour prendre un rendez-vous auront à répondre à un questionnaire.
Ce dernier, avec l’aide de l’IA, déterminera si le médecin elle la bonne personne pour dispenser les soins.
L’autre gain sera de permettre aux médecins d’augmenter son volume de patients. Jean-Martin Synnott donne en exemple un sondage qui a été effectué afin d’analyser l’impact du nouveau service dans une région donnée :
La Gaspésie est la dernière région au Québec, qui implantera le système NAVIG qui est déjà en fonction depuis 2023 dans certaines autres régions.
Il sera en fonction pour le GMF de Gaspé et cliniques médicales dès le 19 mars et au GMF de Maria le 25 mars.
