Réouverture réclamée des bureaux de Services Canada

506

3 députés bloquistes de l’Est du Québec réclament la réouverture des bureaux de Services Canada.

Le gouvernement fédéral a fermé tout le réseau des centres de Services Canada le 26 mars dernier, alors que certains à travers le pays avaient déjà commencé à fermer avant cette date.

Le personnel, qui répond notamment aux questions des chômeurs et des prestataires du Supplément de revenu garanti, se sentait mal à l’aise de recevoir en personne la clientèle avec le nombre de cas de COVID-19 qui augmentait.  Certains fonctionnaires étaient aussi demandés ailleurs au gouvernement pour la crise.

La députée bloquiste d’Avignon-la Mitis-Matane-Matapédia, Kristina Michaud, calcule qu’elle peut recevoir des dizaines d’appels par jour de citoyens qui sont incapables de parler à un agent sur la ligne téléphonique surchargée après que leur demande par Internet ait été bloquée :

 

Kristina Michaud et ses collègues de la Côte-Nord et du Bas-Saint-Laurent notent qu’il n’y a pas de bonne raison de garder fermés ses bureaux :

 

Les 3 députés bloquistes craignent qu’Ottawa choisisse d’abandonner pour de bon ses bureaux physiques afin de se concentrer sur des services en ligne et au téléphone.

 

LAISSER UN COMMENTAIRE

Please enter your comment!
Please enter your name here